Необоснованный отказ в переводе денег

29.01.2020 12:59
1932
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Незаконно заблокировали выплату инвалиду на оплату жку.Предлогают перевести другому клиенту этого же банка но на следующий день приходит отказ так как не правильно указана комиссия! хотя что это за комиссия.с третьей попытки распечатали распоряжение на перевод всего остатка с действующей комиссией банка на день перевода,но и тут отказ по той же причине
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-31T17:18:05+03:00
Уважаемый user8297372! На Ваши счета наложены аресты: 5102399/16/78003, 118347/19/78003, 5102341/16/78003. Пока блокировка по исполнительным производствам не будет снята со сберегательного счета, Вы можете осуществить перевод денежных средств по распоряжению на безналичный перевод по форме Банка третьему лицу или в сторонний банк. При оформлении распоряжения на перевод 24.01.2020 г. и 28.01.2020 г. распоряжение не было исполнено, так как сумма комиссии была указана неверно. При оформлении распоряжения на перевод 29.01.2020 г. сумма доступного остатка составляла меньше заявленной суммы, поэтому распоряжение не было исполнено. Распоряжение от 30.01.2020 г. было успешно исполнено. Дополнительно сообщаем, что информация по данной ситуации была передана руководителю для принятия дальнейших мер. С сотрудником проведено дополнительное обучение, во избежании подобных ситуаций в дальнейшем. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. В случае, если Ваш вопрос решен, напишите мне об этом. Заранее благодарю Вас. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025