Навязывают страховку

29.01.2020 20:00
2392
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение данного банка 29.01.2020(Москва,свободный проспект 20) для оформления кредита. При рассчете кредита,сотрудник С-ов М.С.сразу же предупредил,что кредит можно оформить только со страховкой. Попросила рассчитать платеж без нее,этот же сотрудник сообщил,что в таком случае ставка поднимется  на 5 процентов. Я попросила подтверждающий официальный документ,где было бы прописано,что при отказе от страховки ставка растет сразу же на 5%.документов,естественно,таких не нашлось,ответ был таков :данное требование будет прописано в кредитном договоре(что простите:я что ипотеку беру?) Услышала очередной бред. Сижу дальше;прошу рассчитать платеж со страховкой,рассчет произвел,сумма устроила,ставка тоже. Подаем заявку(только по паспорту,дабы узнать одобрят мне или нет,если одобрят необходимо идти еще раз к ним только со справкой 2 НДФЛ,хотя на сайте написано на выбор:2ндфл или справка по форме банка) Предварительно одобрили мне кредит,и тут самое интересное,одобрили на 50тыс меньше запрашиваемой суммы,я так понимаю,из за нагрузки ,но сумма страховки в 60тыс осталась и ее же одобрили,т.е.банк уменьшил мою же сумму,лишь бы была страховка. Сотрудник даже не предложил другие варианты. Отвратительное обслуживание. Очень бы хотелось бы получить официальный документ,где было бы прописано ,что при отказе от страховки увеличивается ИМЕННО на 5%ставка,и на каком основании за счет суммы страховки уменьшают мою сумму кредита.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T10:46:19+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 04.03.2020 Оценку засчитываем за качество консультации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-03-30T09:18:15+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве кредитора. Позвольте прокомментировать ситуацию. В соответствии с условиями кредитного продукта Потребительский кредит с обеспечением или без обеспечения, размещенными на Интернет-сайте Банка ( https://www.rshb.ru/natural/loans/consumer/ или https://www.rshb.ru/natural/loans/consumer_light/) процентная ставка зависит от нескольких факторов, в том числе наличия комплексной страховой защиты (личное страхование). Обращаем внимание, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. Клиент вправе выбрать программу кредитования из предлагаемых Банком по своему усмотрению. Отказ от финансовой защиты влияет только на уровень процентной ставки, в случае оформления кредита без услуги страхования предполагается повышенная процентная ставка. По факту Вашего обращения с Вами связалась Управляющая офисом, разъяснила возможные условия кредитования в Банке, предложила максимально выгодные для клиента варианты подачи заявки. Ознакомиться подробнее с условиями и требованиями по кредиту Вы можете на интернет-сайте Банка в разделе: Частным лицам - Кредиты - Потребительский кредит по ссылке: https://www.rshb.ru/natural/loans/. Благодарим Вас за понимание и сотрудничество с Банком. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Раньше размещала свободные денежные средства во вклады.Сейчас возникла необходимость в заемных денежных средствах. 11 августа... Читать полностью

20.08.2026

Получение потребительского кредита

Оценка 5

Я, сегодня, 20.08.2026 года, посетила Демидовское отделение Россельхозбанка по улице Советская, д. 10, для подачи заявки на получение кредита. Клиентский менеджер П-ва Кристина... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.  Оформляла потребительский кредит в Россельхозбанке, в офисе на Ленина, 70 в Уфе. На месте меня консультировала М-ко А. З. Она сразу рассчитала ежемесячный платеж... Читать полностью

19.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 18.08.2026г. посетила офис Россельхозбанк а в ст.Ленинградской, пер.Базрный,д.13.Очень современный, чистый офис, с приветливыми сотрудниками.Всегда очень... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка