Совкомбанк

30.01.2020 07:06
1744
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 30.11.2019 я обратился в офис Совкомбанка, по адресу: г. Хабаровск, ко. Серышева, д. 52. Встретил сотрудник Наталья, поздоровались со мной и предложила присесть, спросив какой у меня вопрос. Я сказал что хочу оформить карту халва, но перед оформлением попросил проконсультировать меня по данному продукту. Наталья очень подробно мне всё рассказала о том какие бонусы будут, про годовое обслуживание данной карты,про кешбэк, показала как без комиссии пополнять данную карту и переводит с карты на карту. По итогам такой консультации решил, что мне нужна эта карта и мы подали заявку, мне на удивление быстро одобрили, лимит также одобрили даже больше чем я просил. После того как Наталья выдала мне карту, она также помогла мне установить приложение и пройти регистрацию и привязали мою карту к гугл пею, чтобы я мог подумать больше кешбэка. Потом дали небольшой презент, которому я был удивлён. С этого дня я являюсь активным и постоянным клиентом этого банка, всем очень доволен и рекомендую этот банк всем своим друзьям, знакомым и коллегам. Банк хороший.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-10T08:41:00+03:00
Спасибо за отзыв. Какие вопросы возникали в ходе консультации и сколько она длилась? В итоге карту выдали в день обращения?
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-30T13:31:17+03:00
Уважаемый Роман! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка