Никогда не делайте рефинансирования кредита в сбербанке на сторонние банки, обманут!

30.01.2020 10:33
2996
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28.01.2020 сделала рефинансирования имеющегося кредита через сбербанконлайн в сбербанке и кредитной карты стороннего банка, деньги поступили на сберегательный счёт и сразу были переведены на кредитную карту и в счёт имеющегося кредита, на данный момент 30.01.2020 деньги в сторонней банке не обнаружены, получить платёжку или посмотреть куда ушли деньги через колцентр нет возможности у колцентра!!! Сверить реквизиты также они не имеют возможности т к не видят перевода, в сбербанконлайне перевод есть со сьерегательного счета на сумму, которая должна быть, написано выполнен успешно, но никакой больше информации нет, куда ушли деньги назначение платежа и т д Нет!!! Не делайте рефинансирования в этом банке, если не хотите трепать себе нервы, ах да, в колцентр твердят пройдёт три дня, тогда обращайтесь, сейчас ничем помочь не могут, и на вопрос, в отделении банка смогут помочь, также ответ мы не знаем!!! Я зарплатный клиент сбербанка, мало того, карта уже несколько лет в этом банке!!!  У меня идут проценты каждый день в другом банке и сумма уже будет недостаточной, когда деньги дойдут, если вообще дойдут! Буду уходить из этого банка и уволить мужа и всех знакомых, чтобы они не связывались с банком, вроде бы с хорошей репутацией
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T15:47:51+03:00
Уточните, пожалуйста, вам были предоставлены сроки перечисления средств для погашения в сторонний банк? 23.03.2020. Спасибо за отзыв. Оценка учтена.
Сбербанк
Сбербанк
2020-02-06T17:24:07+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что вопрос решен. Простите за неудобства. Буду признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка