Оказали огромную "помощь"

Моё первое обращение в данный банк и определённо последнее. Я обратилась в банк для рефинансирования, предоставила необходимые документы, оформила заявку, предварительно получила одобрение, но запросили справку о доходе, все хорошо, я предоставила справку, получила одобрение, обратилась в офис, где выясняется, что мне одобрили только кредитную карту данного банка на 100 тыс.руб. Я отказалась от данного продукта, после чего сотрудник предложил переоформить заявку, так как нашёл в ней технически неверное заполнение, но для того чтобы закрыть текущую заявку сотруднику необходимо выдать данную карту и сразу же её закрыть. После "необходимых" манипуляций и попытки повторного заведения заявки оказалось, что новую заявку можно оформить лишь через неделю. Через несколько дней я погасила один из действующих кредитов, чтобы увеличить шанс оформления нового кредита, но при обращении в другие банки я получала отказ, из-за отображения данной карты с лимитом в 100 тыс.руб. в БКИ. Я была вынуждена снова обратится в этот банк и уже при уменьшенной финансовой нагрузке в 2 раза мне было отказано в кредите. Итог: теперь я не могу оформить кредит в другом банке, этот банк тоже отказал без объяснения причин, я  потеряла кучу своего времени, а мне срочно нужны деньги. Логика этого банка вообще непонятна, когда на мне была сумма кредита чуть больше 400 тыс. они мне одобрили эту карту, без которой невозможно якобы закрыть заявку, а когда через неделю у меня сумма действующего кредита стала 200 тыс. они мне отказали. Этот банк мне "очень помог" и по их вине я не могу урегулировать свои финансовые вопросы.