Пенсионная карта

30.01.2020 15:03
2275
Оценка
2
Отзыв проверен
Срок предыдущей карты закончился, обратилась за перевыпуском новой карты в середине декабря 2019 года,  до нового года карту не сделали, оказалось, по ошибке персонала "квалифицированного", заказала еще раз, еще две недели, пенсию хотела перевести из другого банка, а зря. Карты нет до сих пор(30.01.2020) на руках, в личном кабинете появилась и пенсия пришла, только взять ее нельзя и карта заблокирована??!!! Как вам? Дозвониться нельзя ни по какому телефону, ждать 10 минут, филиал на Кулибина,3 слушает вопрос и бросает трубку, сообщения, что карта готова и где получить НЕТ. Обратного звонка ждать до 21-00. Полная засада! Практически оставили без средств существования человека, если он живет на одну пенсию.  Советовали обратиться в кассу, там такая очередь и скандал!!! Никому не советую туда обращаться, им никто не нужен, буду возвращать пенсию в другой банк. Раньше такого бардака не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-10T18:00:51+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 03.03.2020 Оценка учтена.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка