Пытка по сделке купли-продажи продолжается 3-й месяц

Добрый вечер всем! Эмоций уже нет.... напишу тезисно, может кому поможет или кто задумается над одним из пунктов: Сделка купли-продажи квартиры под руководством менеджера СберБанка длится 2,5 месяца.... а воз и ныне там......... 1) Программа СБ ДомКлик - совершенно непродуманна, юридические ляпы на каждом шагу, дезинформация Клиентов уже на старте, а оплату за услуги взяли; 2) Отделение «Доп.офис №9040/01633» Сбербанка России в Одинцово, улица Чикина, 12, менеджер Лилия - ужасный НЕспециалист, мы вообще не понимаем, что происходит, обратной связи нет, на каком этапе мы находимся? 3) Предоставление СБ возможности регистрации Договора КП от нашего имени в Росреестре " под лозунгом - скорость и качество" - большая ошибка, трижды уже возвращали наши документы, сами уже все сделали бы, оплата прошла от Покупателей за услугу внушительная; 4) Горячая линия - 800*****99 - вообще без комментариев, сегодня за 4 часа три обращения обещали обратную связь, да где-то она "потерялаСЯ"; Итог: СБ - что-то пошло ни так. Покупатели - уже третий месяц платят ипотеку, хотя не являются собственниками, продолжают жить и платить за съемное жилье. Продавцы - живут на чемоданах, продолжают оплачивать квартплату, рассчитывали на быструю сделку и оплату другой квартиры (СДЕЛКА ПО МИЛОСТИ СБ РАССТРОИЛАСЬ ) понятно, что по результатам работы сотрудников банка мы сообща пойдем с жалобой в другие кабинеты СБ............. P/S Предлагаю пересмотреть! Миссия банка - Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.