Сельская ипотека + РСБ = ОБМАН без зазрения совести!

31.01.2020 09:22
2561
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Узнал от друзей про данную программу "Сельская ипотека". Через сайт направил заявку и мне перезвонил. По телефону ответил на множество вопрос: место работы, состав семьи, ЗП, что планирую приобрести и т.д.. Итогом стала запись в местное офис на ранней утро субботы 25 января - имеет подтверждение e-mail о записе на данное время и место. Прийти нужно было обязательно с супругой с пакетом документов. Выполнил и подготовился. Пришлось выкраивать время и вызывать родителей.  Пришли в банк, взяли талон и сели ждать. Народ приходит и уходит, а очередь наша не пришла. Обратились к сотруднику, т.к. что было подозрительно, что в назначенное время тебя не ждут. Выяснилось, что сотрудник по кредитному вопросу даже на работу не вышел.  А, во-вторых, сказали, что мы зря пришли, т.к. программа "сельская ипотека" не работает и отправили восвоясь домой.  Мы попросили позвонить в другой отделение - там такой же ответ про программу. Итого - нас послали домой. Приходите, когда заработает программа. Ужасный сервис с наплевательским отношение к клиентам и потраченному времени.  PS: повторно оставлял заявку на сайте, так и больше не перезвонили.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-09T21:18:46+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи и приносим извинения за возможные неудобства. Нам важно Ваше мнение. После введения в действие указанного выше постановления произошел запуск данного продукта Банком, субсидирование происходит со стороны Министерства сельского хозяйства при принятии положительного решения по кредиту. Оформление ипотеки происходит. По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники для предоставления консультации, разъяснения условий. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. Будем рады сотрудничеству. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Ильшатус
2020-02-16T19:33:54+03:00
День добрый! Связалась из банка касательно отзыва - подтвердилось, что, да, программа ещё не запущена и запустится только только толи в конце марта или апреля. Спасибо за обратную связь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка