Мой перевыпуск карты Бинбанка.

31.01.2020 10:56
2083
Оценка
5
Отзыв проверен
И так, поскольку отзывы без точных данных не засчитывают, буду писать все подробно. Как и многие,я являюсь бывшим клиентом Бинбанка, а теперь уже ФК Открытие. Даже после переноса счетов (тот отзыв не засчитали) старая карта продолжала действовать, однако срок уже подходил... 1 января 2020 года , в 10.00 приходит уведомление в приложении,что карта скоро перестанет действовать, и появилась кнопка "перевыпустить". Поскольку особых проблем с банком у меня не появилось, думаю можно продлить отношения еще на несколько лет :).  5 января карта появилась в онлайн-банке со статусом не активирована.  На сайте сказано ждать уведомления в течение 2 недель. Статус заявки так же не изменился, "успешна принята". В общем то эта карта еще 2 месяца должна была работать, так что никакой паники. И вот, 16 января в 18.09 мне позвонили с офиса банка ( причем именно с того куда должна придти карта). Девушка сообщила что можно забирать, спросила когда меня ожидать и сказала как они работают.  Следующим утром направился в филиал, к счастью он в соседнем доме.  Утро,пустой офис,но талончик сказали обязательно взять :) Выдали карту, попросили тут же проверить/активировать, расписался и ушел. Все заняло может минут 10,включая придумывание пинкода. Через час карта начала работать ( как раз предыдущая исчезла из системы). Из интересного. - Номер карты отличается. Он совсем другой. Возможно по этому  спросили, точно ли у меня перевыпуск. -Карта активируется не мгновенно, а где то час спустя. Если меняете не первый раз - это обычное явление. -в онлайн системе карта показана как visa gold rewards, на самой карте просто виза.  -новая карта - максимальный кэшбэк первый месяц. - 500 рублей не снимали. Там даже уведомление появилось что "уже все оплачено" Больше сказать просто нечего. Никаких сложностей или заморочек. Обычная рядовая процедура
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-31T11:25:03+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции во время вашего визита в офис. Постараемся в будущем вас только радовать. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024