Очень назойливый банк

31.01.2020 11:40
2220
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый всем день! Я уже писала здесь отзыв о данном банке - о том, что я устала получать смс сообщения о выгодных для Юлии Юрьевны предложениях. Я не Юлия Юрьевна, я не знаю ее. Я уже обращалась в банк для того, чтобы меня исключили из рассылок. Сказали, что исключили, но смс будут приходить еще с месяц (вот это самая жесть, как так - номера в базе (со слов операторов КЦ, нет, но смс уходить могут в счет будущих рассылок). Однако на дворе 31.01 и мне приходят рассылки. Да, меньше, не 2 раза в день, но приходят. Уважаемый (нет), Ситибанк! На основании закона Российской Федерации о рекламе я имею право отказаться от рекламной рассылки, звонков и так далее. О чем я официально заявляю Вам этим письмом. Имею на это полное право.  Особенно учитывая, что я не тот адресат, которому вы шлете свои предложения! Прошу вас поднять все свои будущие рассылки и убрать оттуда мой номер! И в случае, если смс будут продолжаться, то обращусь к юристу и подам в суд на ваш банк. Надоело.
РенКап Банк
2020-02-05T14:14:17+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. В первую очередь хотим извиниться за причиненные неудобства. У нас, действительно, произошла техническая ошибка из-за которой смс-уведомления Вам продолжали отправляться. Сейчас мы все исправили. Надеемся на Ваше понимание. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022