Это ужас. Убитая кредитная история

31.01.2020 13:49
2081
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день,Мое имя С-н Е.В. По переписке в онлайн чате (фото прикрепляю) вы сообщили, что решение по моему вопросу будет принято 30 января . В данный момент я не могу зайти в свой личный кабинет для получения результата (ни с какого устройства)По моему номеру телефона так же никто не связался ☝️Ситуация положил ежемесячный платёж - который не сняли, сказав что кредитный счёт заблокированзаблокировали мой кредитный счет (не приняв ежемесячный платёж) 5 января 2020 не сообщив об этом (фото прикрепляю) по делу от фссп Закрытое в ноябре 2019. На всякий случай было отправлено: оригинал постановление пристава о закрытии дела (которое было получено банком по почте 31.12.2019 фото прикрепляю) выставили мне пени, штраф за просрочку платежа, и сейчас просрочка более 25 дней, что просто убило мой кредитный рейтинг. В данной ситуации я вижу только обращение в Прокуратуру, СК и обращения в суд.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-05T17:27:27+03:00
Уважаемый s*******@gmail.com! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что постановление о снятии взыскания с Ваших счетов, открытых в ПАО "Почта Банк", поступило в канцелярию Банка 03.01.2020 г. В связи с большим количеством поступающих постановлений, взыскание с Ваших счетов было снято с задержкой. Учитывая этот факт по договору были проведены корректирующие мероприятия, направленные на отмену пропуска платежа от 08.01.2020 г. Дополнительно сообщаем, что в рамках Вашего обращения в чат Банка был создан запрос в смежное подразделение. Сотрудником были озвучены примерные сроки ответа, но к сожалению ответ по запросу поступил позже оговоренных сроков. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025