Непорядочные люди

31.01.2020 14:56
2164
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В очередной раз подключили без уведомления СМС-информирование на дебетовой и кредитной картах и списывают деньги с декабря 2019г. и в январе этого года, хотя в личном кабинете все отключено.По заявке по телефону тоже всю отключили еще в прошлом году. Также насчитали неправомерно проценты по кредитной карте в к сумме долга в льготный период пользования картой.При обращении в онлайн-банке на заявки не реагируют.Наглости данного банка нет предела.Ведут себя как самые настоящие мошенники.Никому не рекомендую данный банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-06T11:07:27+03:00
Добрый день. Извините, что так вышло. Мы вернули вам денежные средства на карту. До конца недели подарим 300 дополнительных бонусов как извинение. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
DELETED
2020-02-10T08:53:04+03:00
Здравствуйте! Возврат денежных средств произведен полностью.Дополнительные бонусы начислены. Спасибо! Приношу свои извинения за предыдущие комментарии.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024