Темный лес для клиента

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для предоставления информации об итогах рассмотренного обращения, с Вами связывался сотрудник Банка. По итогам проведенных корректировок произведено доначисление процентов за январь по ставке 2 %. Приносим наши извинения за неудобства. Отметим, что в соответствии с тарифным планом по Вашей карте если остаток на счете = или > 10 000 руб. и < 500 000 руб.- начисление процентов происходит в размере 6%. Если остаток на счете = или > 500 000 руб. - 2%. Проценты начисляются Банком на остаток денежных средств, учитываемый на счете на начало каждого операционного дня в течение календарного месяца. Начисленная сумма процентов зачисляется на счет по истечении каждого календарного месяца. Проценты на остаток начисляются при соблюдении POS-оборотов по операциям не менее 5000 руб. в отчетном месяце. Отчетный месяц — с 26 числа предыдущего месяца по 25 число текущего месяца (включительно). Более подробно с тарифами Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://www.vostbank.ru/upload/iblock/eea/Tekushchie-bankovskie-scheta-i-debetovye-karty-s-20.01.2020.pdf Отметим, что Банк публикует изменения путем размещения информации в открытом доступе на официальном сайте Банка. Отметим, что Вы можете совершить выпуск карты другой платежной системы, которая будет Вам более удобна для использования. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»