Перевод пенсии

02.02.2020 05:55
2051
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.  Хочу оставить отзыв о работе сотрудников «Почта Банк» в пенсионном фонде Улан-Удэ. У меня сложилась экстренная ситуация в необходимости переезда из Забайкальского край в Бурятию. В своем родном регионе получала пенсию через отделение почтовой связи в кассе организации. Это занимало очень много времени.  15 ноября 2019 года я приехала в пенсионный фонд на жердева 2а для запроса пенсионного дела. прошла на консультацию к специалисту пенсионного фонда, где мне сообщили, что запрос пенсионного дела займет не менее месяца, то есть я могла остаться без средств существования 2 месяца. После чего ко мне подошел сотрудник банка Ирина, предложила перевести пенсию на карту Почта банк. Это было к 12 часам, как раз начинался обед в пенсионном фонде. Ирина рассказала преимущества получения пенсии на карту, доходность, кэшбэк, что меня заинтересовало и мы сразу же оформили карту. Так же Ирина помогла восстановить доступ к ГосУслугам, помогла подать заявление, что позволило сохранить и получить выплату пенсии своевременно. Консультация и оформление заняла весь обеденный перерыв сотрудника.  Спасибо за отзывчивость, профессионализм в оформлении и сохранении пенсии. Спасибо, что получила пенсию вовремя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-12T13:34:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите фото договора с банком и вашими ФИО и выписку с начислением пенсии по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10345269). 20.02.2020 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.02.2020 Оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-02T11:18:01+03:00
Уважаемая SanzhainaB! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Мы будем стараться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025