Навязывание платной услуги

02.02.2020 17:43
2186
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На обращение в чате отвечают отпиской с обещанием.Как только увидел списание денег в интернет банке,сразу написал в чате,получил ответ на эл.почту [Заявка №018691952].Ответ службы поддержки Банка "ФК Открытие",что  в течение 7 рабочих дней произойдет возврат средств.Наступил февраль,а в интернет банке остается долг 58,99 руб.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-04T16:36:45+03:00
Добрый день. Простите, что мы нарушили сроки возврата комиссии. Мы постараемся максимально ускорить решение данного вопроса. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
DmitriyN
2020-02-12T16:37:40+03:00
Спасибо,с banki.ru решение проблем ускоряется.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024