Обслуживание

03.02.2020 11:24
1872
1
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня было несколько кредитов и кредитных карт в разных банках,было очень не удобно,требовалось постоянно контролировать графики платежей. Решила рефинансировать креды в банке Октрытие. Заполнила заявку на сайте, прошло совсем не много времени, со мной связались сотрудника банка и пригласили в ближайший для меня  офис "Театральный"на ул.Ленина в г.Перми. Время было предновогоднее, очень переживала, что потрачу много времени на стоянии в очереди и оформлении документов,но все прошло оперативно. Меня принимала менеджер Ольга З-ва, объяснила условие кредита, графика платежей, ответила на все дополнительные вопросы ,видно, что сотрудник знает свою работу. Общее впечатление от сотрудников осталось хорошее, в кассе без задержки выдали требуемую сумму. По моему совету, коллега с работы тоже обратилась в этот офис и ей тоже понравилось обслуживание.Рекомендую банк "Открытие" и конкретно офис "Театральный"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-13T23:18:21+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа кредитного договора (конфиденциальную информацию можно скрыть) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. 21.02.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-03T16:30:17+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству наши продукты и качество сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. Очень хотим, чтобы отзыв повлиял на наш рейтинг, поэтому просим вас его дополнить в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023