Спасибо Тинькофф за качественный сервис, удобное мобильное приложение и оперативность в решении всех проблем!

Пишу как есть, без всякой лести! Пользуюсь кредитной картой S7 Тинькофф и дебетовой картой Тинькофф Блэк. Все вопросы решаются по одному звонку в банк. Что удобно, в банке нет голосового меню, не приходится разговаривать с роботами и нажимать нервничая какие-то цифры. При наборе номера, сразу вызов направляется к специалисту! Причем, замечу, в Тинькофф Банке действительно специалисты, в  отличии от многих других банков, в которых сотрудники не знают продукт банка в котором работают и говорят стандартными фразами. В Тинькофф Банке Вас даже если переключают к другому специалисту, можно сказать, что вас не переключают, а грамотно передают, самостоятельно сообщая другому сотруднику суть вашего обращения, Вам не нужно снова повторять вопрос и заново рассказывать всю предысторию обращения. Также очень приятно, что по мимо того, что при звонке в банк отсутствуют роботы и голосовое меню, ожидание ответа специалиста в большинстве случаев менее минуты! Спасибо банку Тинькофф, берегут наше время и нервы. Надеюсь, голосовое меню никогда не появится. Ещё если во время разговора с оператором вызов прерывается, сотрудники сами перезванивают, что тоже радует.  Если честно, всегда всем банкам и друзьям ставлю в пример Банк Тинькофф, из серии - почему в Банке Тинькофф все удобно, в мобильном приложении все продумано до самых тонких мелочей, а у вас нет? Ну почти до самых тонких мелочей (кэш бэк за покупки у партнёров отображается напротив транзакции, но не учитывается в меню "За текущий расчетный период вы заработаете...кэшбэка", но при этом все корректно начисляется. А отображение сотрудники, уверен, в скором поправят и будет ещё удобней пользоваться мобильным приложением.  Я пользовался картами разных банков, в некоторых на горячую линию просто не дозвониться, по 40-60 минут музыку слушаешь и все (в Хом кредите именно так), поэтому, есть с чем сравнить. Ещё огромный плюс в том, что Тинькофф банк ценит клиентов и к клиентам очень лоялен, это чувствуется! О Вас заботятся, всегда стараются пойти на встречу.  Вообщем, не реклама, а просто человеческий совет, если вы хотите быть счастливым клиентом банка, пользоваться картами банка с удовольствием и не мотать нервы, ругаясь с сотрудниками, выбирайте Банк Тинькофф. Вы почувствуете себя Vip-клиентом, если даже на ваших счетах не будет достаточно много денежных средств и больших оборотов по картам, чтобы в действительности таким являться. А ещё будите получать приятные кэшбэки, бонусы и другие вкусные плюшки.  К слову скажу, я не много покупок оплачиваю картой S7 Тинькофф, но благодаря акциям банка, таким как Кэшбэк 15% за билеты в кино, купленные через личный кабинет банка и другим акциям, я накопил 25000 миль авиакомпании S7, а этого хватает на 2 билета в Париж, или некоторые другие города Европы. Ещё раз повторюсь, это не реклама, я обычный клиент Банка Тинькофф, который пользовался картами разных банков и считаю что в обслуживании клиентов лучше чем банк Тинькофф в России нет. Спасибо сотрудникам за их работу! Здоровья им и их близким.