Консультация по карте Халва

03.02.2020 13:25
1793
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Надежде (внутренний номер 795781) за подробную, полезную и понятную консультацию по карте Халва. 03.02.2020г. я пришел в филиал банка, т.к. накопилось много вопросов, была большая очередь и сотрудник банка предложила позвонить на горячую линию. Надежда не только решила все мои вопросы, но и дополнительно проконсультировала про новые условия кэшбэка. Информация была очень полезной и важной! Спасибо, что у явас в банке работают такие грамотные специалисты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-13T00:26:00+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который обратились? Расскажите подробнее, какие вопросы решила сотрудница горячей линии? Пришлите, пожалуйста, копию/скриншот документа, где видна выплата кешбека на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
user4387923
2020-02-13T04:36:32+03:00
Адрес офиса: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 118. Я попросил убрать кредитный лимит по карте, чтобы пользоваться только своими средствами, также меня интересовал кэшбэк за покупки, как он работает, в каких магазинах. Добрый день, отправил 17.02.20
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-21T17:32:29+03:00
Уважаемый Андрей! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Надежде Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка