Оперативность, удаленное решение всех вопросов и проблем

Хотелось бы подвести итоги моего использования продуктом банка, а именно картой Халва. В июле месяце мне оформили карту Халва, брал больше для аккумулирования денег под %, но и чтобы было удобство оплаты покупок. Было много сомнений, т.к. очень уж хорошие условия - и процент на остаток и кэшбэк с покупок и даже рассрочка. К кредитную линию мне не одобрили, т.к. у меня имеется ипотека и кредитная карта в Сбербанке.  В первый месяц использования я досконально изучал все нюансы по переводам, пополнению, оплате, остаткам по процентам, лимитам и прочие, прочие, прочие вопросы, которые мне приходили в голову.  Чат в приложении просто молодцы! Я получил все ответы на свои вопросы, переустановил лимиты, научился без процентов отправлять и пополнять деньги в другие банки, и это всё в чате без звонков, ожиданий и визитов в офис, после "Зелёного банка" я конечно был в шоке от такого качества услуг.   Очень оказался кстати кэшбэк, т.к. с сентября я начал делать ремонт и у меня пошли нехилые траты, старался делать все оплаты через карту Халва.  Следом осенью Совкомбанк выкатывает обновление по установлению всех лимитов по карте через приложение самому, это самое ШИКАРНОЕ обновление. Заходишь сам, выбираешь сколько можешь снять, в интернете платить, сколько перевод можешь сделать в день/месяц, это реально ОЧЕНЬ удобно и никуда не надо ехать или звонить/писать в чат. В декабре месяце я принимаю решение закрыть кредитную карту "Зелёного банка", т.к. перестал ею пользоваться с лета. И тут в январе Совкомбанк мне одобряет небольшую сумму в кредит! Наконец-то я могу пользоваться всеми благами Халвы и покупать в рассрочку!  Подвожу итог: + Чат в приложении. 100% моих решенных вопросов и проблем. После услуг сервиса "Зеленого банка" небо и земля. + Установка лимитов на карту по своему усмотрению в 2 касания через приложение. + Ежемесячный процент на остаток своих средств. + Кэшбэк с покупок. + Бесплатное обслуживание, если ты открываешь приложение 3 раза в месяц. + Одобрили мне кредитную линию в январе :) Пожалуй поставлю один минус: - Изменили условия повышенного кэшбэка при оплате с телефона, 6% при любой сумме были конечно ощутимее, нежели теперь при градации 0-4999 - 2%, 5000-9999 - 4%, 10000 и более - 6%. Я надеюсь банк пересмотрит данный момент, т.к. и так имеются ограничения до 5000руб в месяц кэшбэка. Прикладываю историю моего кэшбэка с июля месяца. [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/SJBHKwL.png]https://i.imgur.com/SJBHKwL.png[/url]