Банк приятно удивил

Добрый день! В конце сентября 2019 года мне позвонили из Промсвязьбанка для того, чтобы предложить кредитную карту. Я против кредитных карт, тем более, что кредитная карта у меня уже имеется другого банка. Сотрудник сказал, что карта для меня будет абсолютно бесплатна, при этом беспроцентный срок 100 дней. Я согласилась, но после я решила посмотреть на сайте и увидела там совершенно другую информацию, что карта оказывается платная. Была переписка в личном кабинете, на что оператор также подтвердил мне то, что карта будет платная. А это 1190 рублей в год, при этом потребности как таковой в данной карте не было. Я была очень разочарована, что сотрудники обманным путем предлагают данные карты. В свой выходной день, я решила дойти до того отделения, где должна была получить карту (около м.Марьино) для того, чтобы закрыть данную карту. Вызвался талончик и я села к девушке. Помимо закрытия карты, я хотела внести средства на ипотечный счет. Девушка меня спросила, почему я хочу закрыть данную карту, озвучив "это ведь здорово 100 дней льготный период", на что я ответила - "не хочу платить за годовое обслуживание" (согласилась, т.к. было озвучено, что она будет бесплатной). В итоге девушка мне не только не отказала в закрытие карты, но и рассказала (и даже нашла документальное подтверждение) о том, что действительно сейчас есть акция, по которой годовое обслуживание спишется, но потом при соблюдении определенных условий (были озвучены), будут возвращены бонусами, которые впоследствии можно поменять на рубли. И она меня убедила, что данную карту я взяла. Совершив покупки на оговоренную сумму, я ждала зачисления бонусов, но их почему-то не было, в итоге я оставила обращение, на которое мне ответили, что бонусы зачисляются в течении 90 дней. Присутствовало недоверие к банку, ждала когда же мне зачислят эти бонусы. И о чудо! они зачислились в полном размере 23.01.2020г.  Хочу поблагодарить данного сотрудника, действительно ценного, так как она сумела убедить меня в необходимости данного продукта, а также рассказав все преимущества.  Просьба премировать/повысить данного сотрудника, т.к. такие сотрудники действительно ценные кадры! P/S отныне пользуюсь только вашей картой)