Обман с финансовым страхованием лайт

04.02.2020 02:14
2162
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Обратился 03.02.20 в DNS для покупки бытовой техники, было выбрано несколько позиций, кредит одобрили. Сотрудник уверил, что данной продукт одобрен только со страхованием. Когда были прочитаны документы, сотруднику задался вопрос-если страховку перечисляют сразу при получении кредита, то при досрочном погашении не возвращают (данный момент очень важен, т.к. кредит планируется закрыть ранее срока). Ответ сотрудника, что данную сумму клиенту пересчитывают. Договор до конца ещё не был подписан, но на телефон пришло смс оповещение, в содержании которого банк поздравляет с заключением договора. Наличие комплекта документов сразу не было проверено, о чем очень сожалею. Просмотрев документы повторно дома, было обнаружено, что не хватает договора на страхование. Всегда считала, что страхование при заключении кредитного договора необходимо, т.к. в жизни никто ни от чего не застрахован. Но из-за некомпетентности сотрудника от данного договора страхования хотела бы отказаться. Надеюсь сотрудники внимательнее будут при консультации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-02-04T11:14:12+03:00
Добрый день, Примите извинения, за некорректный сервис. Финансовую защиту отключила, сумма в течение 1 рабочего дня поступит на Ваш счет. Вы можете получить денежные средства в офисе Банка или совершить частично досрочное погашение, что уменьшит ежемесячный платеж, основной долг и переплату по кредиту. Прошу оставить комментарий под отзывом после зачисления средств. С уважением, эксперт Яна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024