Незаконное использование персональных данных

04.02.2020 08:10
2469
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не общалась с данным банком и никогда не оставляла заявок и персональных данных. С 5.2.2019 приходят смс с предлагаемым одобренным кредитом.  Вчера с номера 8-495-93*****31 поступил звонок от якобы ипотечного специалиста.  Якобы ипотечный специалист утверждала, что перед ней мой пакет документов на рассмотрение ипотеки, и начала выспрашивать мои персональные данные и финансовую информацию.  Через пару часов я получила смс об одобрении ипотеки. Сумма намного меньше раньше предлагаемых и показывает, что расчет был сделан без учета документов. Уважаемые сотрудники банка ОТКРЫТИЕ, если нарушение закона продолжится, то я обращусь в вышестоящие инстанции.  Смс сохранены, разговоры записаны
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-07T13:26:24+03:00
Добрый день. По вашему обращению мы провели проверку. Нарушений со стороны банка не выявили. Документы на ипотечную заявку поступили в банк от нашего партнера "Строительный Трест". С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023