Претензия

04.02.2020 17:55
2379
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Год назад закрыла кредитную карту данного банка (вернее думала, что закрыла). Заявление написала, при мне её разрезали, в мобильном банке счёт исчез. Я довольна и спокойна. Решила 24 декабря 2019 заказать выписку в Объединенном кредитном бюро. И что в итоге?! Карта так и числится открытой! Так и "висит" долг. Пошла в то отделение, где и открывала карту. В итоге, слушать меня никто не стал, тем более разбираться с проблемой. Хоть изобразил бы кто, что пытается удалить проблему.  Понимаю, что возможно менеджерам никто про такое не говорил, но банально, можно было попробовать что-то сделать.  Чуть позже сделаю ещё раз выписку в бюро.. Надеюсь, что "произойдёт чудо!" Ибо сотрудникам банка не до этого.
julia_ais
2020-02-05T15:50:09+03:00
Всем доброго времени суток! Позвонил специалист с данного банка, проблема решена. Претензий больше не имею. Большое спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка