Почта Банк

СПАМ банк!

05.02.2020 00:02
1981
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Если Вы одинок и Вам никто не звонит этот банк для Вас! Имею кредит в данном банке, решил летом взять денег в долг, в результате отказали при этом было предложение что предварительно одобрено. При это плачу в срок и все с документами ок. Ну отказали и отказали. Теперь каждый месяц звонят и предлагают деньги. Спасибо не надо , нашёл хороший банк. Теперь к теме заголовка. Сегодня 04.02.2020 этот банк решил устроить мне «ddos» атаку. Позвонили утром, сначала молчали после начали говорить. Говорю ближе к делу и слушаю информацию что диалог записывается, имя оператора итд. Ладно послал. спустя 3-4 часа опять звонок и опять вам даём кредит . Оператор  Светлана отказалась говорить  свою фамилию. Говорит что у банка опять предложение ко мне. Послал. Звоню в контактный центр с претензией и  прежде чем ее принять опять пытаются продать кредит (вы издеваетесь?) . Ладно жалобу приняли и сказали что маркетинговые рассылки получать больше не буду. Вечер, 23:45!!!! приходит смска с предложением взять кредит. Вы издеваетесь? Вы знаете , что законом запрещено слать ночью такие смс? Прошу Вас связаться со мной, провести проверку. А ещё ждите жалобу в ЦБ.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-06T18:08:01+03:00
Уважаемый Alex Key! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что в Банке на Ваше имя имеются действующие договора. При оформлении договоров Вами предоставлялось согласие на обработку персональных данных. Принимая во внимание наличие Вашего согласия на обработку персональных данных, Банк осуществлял информирование о маркетинговых предложениях по мобильному номеру, зафиксированного в анкете (SMS-сообщения, звонки). В рамках Вашего отзыва, с требованием прекратить маркетинговые звонки с предложениями на номер Вашего мобильного телефона, были проведены мероприятия, направленные на исключение Вашего номера телефона из маркетинговых звонков с предложениями Банковских продуктов. Дополнительно сообщаем, что SMS-сообщение, направленное Вам 03.02.2020 г. в 23:45, было сформировано и отправлено в рамках процедуры маркетинга в реальном времени при Вашем входе в "Почта Банк Онлайн" Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка