Субсидия для многодетных

[list][*]25.09.2019 мною было подано заявление в центр ипотечного кредитования в г. Архангельск на получение субсидии в размере 450000 рублей на погашение основного долга по ипотеке в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2019 № 1170 и Федерального закона от 03.07.2019 157-ФЗ. В октябре данная заявка вместе с приложенными документами была направлена в центральный офис ипотечного кредитования Сбербанк. В свою очередь из центрального офиса данные документы были направлен на рассмотрение непосредственно в Дом.РФ. Номер заявки 00172.10.2019. По данной заявке Дом.РФ 13.12.19 принял положительное решение. И с той поры никаких движений нет. Невозможно узнать что и как, почему нет денег. 13.01.20 я позвонила в дом.РФ на линию консультации, чтобы мне объяснили причину задержки денег. Консультант Дом.РФ мне объяснила, что Сбербанк неверно подал мои реквизиты, на которые должны перевести денежные средства. В этот же день я позвонила менеджеру центра ипотечного кредитования г. Архангельск и попросила ее связаться с центральным офисом, чтобы те в свою очередь направили верные реквизиты в дом.рф. В центральном офисе сделали проверку и признали, что действительно допущена ошибка и они снова направят реквизиты в дом.рф. По их словам, это было сделано 15.01.2020 года. 20.01.2020 года я снова позвонила менеджеру центра ипотечного кредитования г. Архангельск с целью выяснить. почему до сих пор нет денег. Менеджер в свою очередь сделала запрос в центральный офис с целью выяснения причин непоступления денежных средств на счет. По ее словам она разговаривала с каким то начальником. и та ей сказала, что неверные реквизиты не могли быть направлены, такого просто не может быть. Но до этого ведь Сбербанк признал, что была допущена ошибка. На данный момент никаких денег я так на счете и не увидела, нарушены все сроки постановления и ФЗ.  Исходя из всего вышенаписанного я делаю вывод, что Сбербанк и Дом.РФ работают рука об руку и им. видимо, выгодно затягивание сроков. Сбербанку невыгодно погашение досрочно ипотечного кредита. Идет прокрутка денег на счетах и пользование моими средствами. При этом  считаю, что Сбербанком и Дом.РФ нарушаются права моих трех несовершеннолетних детей. С момента подачи документов 13.02.2020 года будет пятый платеж по ипотеке. При этом еще и до 12.02.20 я должна оформить страховку. Я так понимаю, что Сбербанк того и ждет, чтобы я оформила страховку по завышенной сумме. На сегодняшний день я считаю, что по вине Сбербанка и Дом.РФ я переплатила по кредиту уже более 20000 рублей. Почему Сбербанк сам не узнает, почему не погашена заявка, а ждет когда я инициирую запрос, да и то мне уже кажется, что там просто врут. Ничего не хотят делать и не хотят помочь. Я являюсь клиентом Сбербанка уже много лет, также являюсь держателем зарплатной карты. Но с таким отношением ко мне, я планирую от вас уходить. Очень разочарована. Не связывайтесь с ними.[/*][/list]