Навязывание страховки жизни

05.02.2020 22:20
4923
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день!  Отправляла заявку на потреб. Кредит. Указала, что не готова оформлять страховки, но почему-то банк посчитал, что нужно включить страховку почти на 80ттыс. В сумму кредита! При подачи онлайн заявки, мне перезвонили из Москвы, я спросила про наличие страховок и повысится ли процентная ставка при отказе он неё, мне четко сказали, что я имею право отказаться от страхования и процентная ставка не повысится. По факту менеджер банка сказал, что при отказе процентная ставка повысится на 5 процентов. Прошу объяснить такое расхождение информации. Прошу пересмотреть мою заявку без страхования, так как я не собираюсь покупать ее за 80 тыс.! Тем более это незаконно! кто попадал в такую ситуацию с этим банком? Являюсь держателем зарплатной карты!
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-02-18T21:48:12+03:00
Уважаемый Kalli17! Благодарим Вас за то, что подробно изложили ситуацию в своем отзыве. В ходе консультации, сотрудник Банка предложил воспользоваться выгодными предложениями в части страхования, которые предоставляют возможность минимизировать дополнительные риски в случае предоставления Банком кредитного продукта. Оформление страховых продуктов не является обязательным условием Банка при предоставлении кредита, и носит рекомендательный характер. Также условия кредитного договора, заключаемого между Клиентом и Банком, не содержат негативных последствий для Клиента в виде увеличения процентной ставки при отказе от страхования. Мы приносим Вам свои извинения, если специальное предложение по оформлению страхования доставило Вам неудобства, выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк ЗЕНИТ
user-764110453322
2020-02-21T16:08:22+03:00
Данная проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 104
отзывов
2 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Отличный специалист

Оценка 5

28.08.26 я обратился в офис банка Зенит по адресу г.Альметьевск улица Ленина 82а по поводу получения потребительского кредита. Хочу выразить большую благодарность ведущему... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Подал заявку через приложение, со мной созвонилась сотрудник Ани и пригласила в офис на Катукова, условия по кредиту понравились Ани помогла с оформлением и подготовкой документов... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08.2026 прихода в банк Зенит, по адресу Химиков 38, г. Нижнекамск. Предовалось взять кредит, приняли сразу без ожидания. Сотрудник Г-на Лаура. Кредит одобрили, сотрудник все... Читать полностью

20.08.2026

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

12 августа 2026 года обратилась в свой любимый банк Зенит в городе Заинск, рефинансировать кредитную карту другого банка. Понравилось обслуживание. Со мной работала менеджер... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19.08.2026 года я пришел в офис банка зенит для оформления потребительского кредита. Я пришел в офис который находится по адресу город Альметьевск, улица Ленина 82а. Примерно в... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Были в отделении банка по улице Катукова , 44, 13 августа 2026 года, нас пригласила менеджер Кристина Я- ва. Мы не могли с женой в интернет банке погасить кредит, то интернета нет... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день, 01.08.2026 около 14:00 я обратилась в банк Зенит в городе Альметьевск по адресу Ленина д. 82А по вопросу потребительского кредита. В очереди никого не было, зал был... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка