Не идут на досудебное соглашение

06.02.2020 01:12
2288
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Похищенные денежные средства 22.06.2016 года в отделении Россельхозбанк Шатойского района Чеченской республики были возвращены 29.11.2019 года. Денежные средства действительно были похищены что подтверждает МВД по Чеченской республике. Банк отвечает за своих сотрудников, у меня нет никаких данных кто конкретно снимал денежные средства с моего расчетного счета один человек или группа лиц, но факт хищения есть, банк не уведомил о поступлении денежных средств, банк не уведомил о списании денежных средств, факт сокрытия на лицо. Хочу заключить досудебное соглашение с банком согласно ст.395 ГК РФ за пользование чужими средствами получить проценты, сумму не указываю, но сотрудники банка на встречу не идут и просят чтоб не торопился обращаться в суд. Прошло два месяца и вообще все замолчали, на АРБ написал, запрос вам отправили, ответа нет ни от вас, ни от сотрудников, вообще ни от кого.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-13T13:12:41+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. 10.03.2020. Оценка изменена на основании пожелания автора. К автору: Уточните, пожалуйста, обращались ли в банк для решения вашего вопроса? Пришлите нам ответ ЦБ нам на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.03.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-02-06T14:42:09+03:00
Уважаемый Клиент! Обслуживание Клиентов осуществляется Банком в полном соответствии с законодательством РФ, нормативными правовыми актами Банка России, а также внутренними нормативными документами Банка. Информирование Клиентов о зачислении денежных средств происходит в соответствии с условиями заключенного Договора. По банковской карте информирование осуществляется при подключении Клиентом услуги sms-информирование, по текущему счету такой услуги нет. Клиент самостоятельно отслеживает зачисление денежных средств на свой счет. При подключении системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) Клиент это может сделать дистанционно. По имеющейся информации Вы получили денежные средства, зачисленные Вам на текущий счет. А также получили выписку по запросу при обращении в подразделение Банка, отличное от офиса обслуживания. Иные обращения в Банк не зафиксированы. В случае возникновения дополнительных вопросов по Вашему счету, рекомендуем обращаться в офис обслуживания Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Посещение банка

Оценка 5

19 августа 2026 года, пришла в отделение банка, чтобы оформить дебетовую карту. В зале чисто, персонал приветливый, очередь двигалась быстро. Сотрудник банка Оксана, ответила на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка