Благодарю сотрудника отделения

06.02.2020 13:11
2268
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка три года. В августе 2019 в связи с изменением жизненной ситуации платежеспособность по кредиту резко упала. Пошла просрочка и начисление пени и штрафов. За два месяца со мной вели переговоры многие сотрудники банка. Но ничего кроме требования я не слышала. Хочу поблагодарить сотрудника отделения банка по адресу г. Омск ул. Жукова 101 Н-у Т.В. за понимае, терпение и не просто требования оплачивать, а совместного поиска решения данной ситуации. Была предложена реструктуризация,  тем самым уменьшив платеж в два раза. Понятно, что срок увеличен, но до момента решения своих финансов проблем - самое то.  И сохранение хорошей кредитной истории.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-16T14:43:43+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «совместного поиска решения данной ситуации» — пожалуйста, расскажите об этом подробнее. Что именно делал сотрудник при вашем совместном поиске решения, а что делали вы? 21.02.2020 оценка зачтена.
Yulianna86
2020-02-18T11:22:49+03:00
Задолжность наслаивалась как снежный ком, семья из 5 человек, 3 детей, фин ситуация сложилась так, что приводила в тупик, так как д/с оплачивать. Татьяна Викторовна предложила оформить реструктуризацию.Предварительно Банк мне отказал в реструктуризации. Но она не сдавалась и совместно в руководителем Антоном Николаевичем согласовали реструктуризацию. За что еще раз им спасибо
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-02-07T13:41:48+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за теплые слова. Надеюсь, новый порядок погашения даст небольшую "передышку", и желаю Вам скорейшего поправления финансового благосостояния. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка