Спам в смс с предложением кредита

06.02.2020 13:48
2365
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 29 мая 2019 года банк спамит меня смс с предложениями взять кредит. Решить вопрос по телефону не удалось. При подписании дкбо я читаю все страницы и всегда отказываюсь от взаимодействия с целью продвижения товаров и услуг. Если обращение здесь не поможет, напишу в фас и роскомнадзор с приложением спама. А если в кредитной истории обнаружатся несанкционированные запросы, совпадающие с датами спама, напишу в цб. Прошу удалить мой номер из любых маркетинговых рассылок и никогда туда не добавлять.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-16T14:26:02+03:00
Спасибо за отзыв. При заключении договора банковского обслуживания с данным банком вы также проставили в договоре отказ от получения маркетинговых рассылок? 21.02.2020 оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
DELETED
2020-02-18T23:42:48+03:00
Я всегда проверяю договор на предмет неожиданностей. Если я правильно помню, я не давал согласия на использование пд в целях продвижения товаров и услуг банка или третьих лиц
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-02-07T11:56:50+03:00
Добрый день, Маркетинговая рассылка будет отключена в течение 2 рабочих дней, более смс с предложениями Вам адресоваться не будут. Персональные акции всегда доступны в личном кабинете. Надеюсь на понимание. С уважением, эксперт Анастасия
DELETED
2020-03-23T14:27:08+03:00
Думаю, что проблема решена, на 23 марта спама не было
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024