Необоснованное повышение процентной ставки

07.02.2020 11:42
2349
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мной 13.02.2019 был отправлен полис КАСКО в банк (обращение СВ131219133941). 20.12.2019 был получен ответ от банка на электронную почту, что полис принят банком и пролонгирован на новый срок. Сегодня,07.02.2020 мне пришло смс что с 18.02.2020 будет повышен процент за непредоставление полиса КАСКО в банк.  На каком основании, если я предоставила полис и мне пришло подтверждение от банка?!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-02-10T11:19:33+03:00
Добрый день. Предоставленный Вами полис КАСКО принят Банком. Поскольку Вы своевременно предоставили полис в Банк, процентная ставка сохранена. Дополнительно сотрудник Банка связался с Вами по телефону. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Anna2691
2020-02-12T14:12:06+03:00
Проблема решена, спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025