Постоянно откладывают возврат средств, несмотря на сразу выявленный сбой

07.02.2020 13:09
2504
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Кормят "завтраками" по обращению №371265560 от 6.02.2020 о возврате средств около 4800 руб, списанных в результате технического сбоя. Проблему оператор определил сразу, подтвердил вину банка, но деньги вернуть сразу отказались. Сперва была речь о возврате через 2 часа, затем в течение суток, теперь мне написали про 7 дней, но и этого не гарантируется. В худшем случае придется обращаться в суд. Вижу в других отзывах, что я не один такой. Делайте выводы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-18T00:29:37+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
банк Раунд
2020-02-10T09:02:24+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, денежные средства были зачислены 07.02.2020 на Вашу карту и теперь доступны Вам.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка