Закрытие вклада

07.02.2020 17:00
2588
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. У меня окончился срочный вклад.  Я произвел его закрытие в интернет-банке. По условиям договора денежные средства по вкладу должны быть зачислены на счет дебетовой карты, открытой в Хоум Кредит Банке. Был крайне удивлен, что этот процесс в банке занимает целые сутки с момента закрытия договора. Даже межбанковский перевод занимает сейчас меньше времени. Что это за регламент? Я считаю это просто использование чужих денежных средств.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-02-10T10:11:29+03:00
Добрый день. 06.02.2020 г. дата окончания вклада Кабинет, сумма ,будет причислена на связный счет в течение дня. В индивидуальном порядке на счёт карты Польза будут выплачены проценты за один день. С уважением, эксперт Елена.
Grey_B
2020-02-09T17:00:00+03:00
Проблема оперативно решена компенсацией "потерянных" процентов.
Зачтено

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024