Ипотечный менеджер Вам перезвонит...

Здравствуйте.Некоторое время назад мной была подана онлайн-заявка на ипотечный кредит на сайте банка «Открытие».Позавчера утром мне было сообщено о том, что объект недвижимости одобрен банком и все документы переданы в отделение банка по адресу: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 23 б, стр. 1. Также мне сообщили о том, что в течение дня со мной [b]обязательно[/b] свяжется ипотечный менеджер, однако мне так никто и не позвонил. В службе поддержки клиентов контакты ипотечного менеджера мне не дают, говорят о том, что менеджер пока еще не назначен.Связавшись с банком «Открытие» через одну из социальных сетей, представитель банка сообщил мне дословно следующее: «Добрый день, Константин. Мы получили обратную связь. На данный момент в работе у коллег находится большое количество заявок на ипотеку. Сотрудники постараются связаться с вами в ближайшее время, но, к сожалению, точные сроки мы назвать не можем. Простите за неудобства». Если вы даже не можете назвать точные сроки, когда со мной свяжется ипотечный менеджер, то, стесняюсь спросить, когда состоится сделка? Через неделю, месяц или два? Пока дождешься от вас звонка, продавец недвижимости уже найдет нового покупателя квартиры и продаст ее. Высокая нагрузка банка - это не основание для отложения сделки. Если у вас так много заявок на ипотеку, увеличивайте штат сотрудников и количество отделений для эффективного распределения нагрузки. Требую в самые кратчайшие сроки либо предоставить мне контакты ипотечного менеджера, либо пусть он сам свяжется со мной. Мне необходимо выйти на сделку до среды (12 февраля). Спасибо за понимание.