Не выполняют обязательства

09.02.2020 12:03
2123
Оценка
2
Отзыв проверен
С помощью представителя Ситибанка, во время какой-то акции в ноябре 2019 в визовом центре заполнил ВСЕ необходимые докутменты для получения кредитной карты Ситибанка. В условленный день мне её не выдали. По причине того, что сотрудник, который оформлял документы был выходной... Ну пусть бы другой выдал мне карту... И потом так и не звонили... Пытался через сайт отозвать свои данные, чтобы разорвать отношения, так через сайт ситибанка это сделать оказалось слишком сложно или невозможно. Вынуждают потратить ещё время, чтобы ехать в офис и писать, чтобы уничтожили мои персональные данные. Сервис плохой. даже позвонить в банк бесплатно нельзя. Не рекомендую никому.
РенКап Банк
2020-02-14T14:56:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы знаем, что с Вами уже связался наш сотрудник и пояснил ситуацию относительно оформления кредитной карты. Обработка персональных данных осуществляется исключительно на основании договора. В связи с тем, что между АО КБ «Ситибанк» и Вами отсутствуют договорные отношения, обработка Ваших персональных данных не производиться. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021