Банк «Открытие»

Навязывают страховки и кредитные карты

09.02.2020 20:55
2268
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении Кредитного договора (в соответствии с пунктом 9 индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа)) мне была навязана услуга по оформлению договора страхования, включающая в себя следующие страховые риски: А. "Смерть застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни". Б. "Первичное установление застрахованному лицу инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни". В. "Медицинское страхование выезжающих за рубеж". Данный пункт является понуждением к заключению договора и противоречит статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно пункту 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье так же не может быть возложена на гражданина по закону.   Кроме того, при оформлении кредита мне была навязана кредитная карта Visa Gold Rewards, в тот же день я отказалась от нее и подписала соответствующее заявление. Прошел месяц, я по-прежнему вижу эту карту в личном кабинете, а служба поддержки отвечает, что заявления о закрытии карты в системе нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-18T12:13:05+03:00
Спасибо за отзыв. Почему вы не отказались от оформления страховки в пользу кредита под более высокий процент? 21.02.2020 оценка зачтена.
user9631363
2020-02-18T12:18:01+03:00
Банк не предоставил мне такого выбора)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-11T15:59:06+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. При оформлении кредитного продукта, мы всегда рекомендуем клиентам знакомиться с условиями кредитования. Низкую процентную ставку предлагаем при оформлении договора страхования. Это условия программы. На любом этапе вы могли отказаться от оформления договора страхования, при этом % ставка была бы выше. Подписав договор, вы согласились с условиями кредита. Общие сроки по закрытию карточного счета 45 дней. Мы направили информацию, чтобы ускорить закрытие карты. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
user9631363
2020-04-30T18:23:21+03:00
Благодарю руководство Банка за оперативное решение проблемы!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка