Банк «Открытие»

Хорошая карта opencard, но есть над чем работать

10.02.2020 10:16
2012
1
Оценка
4
Отзыв проверен
После неудачного получения карты в другом банке, решил открыть накопительный счёт и получить карту в Открытии. Привезли именную карту на следующий день. Но вот беда, карта не активировалась. После непродолжительного общения с поддержкой узнал, что при выпуске карты произошел сбой и карта закрыта, надо идти в офис менять ее, привезти новую не могут. Через пару дней решил всё-таки съездить в офис, а не забыть про это Открытие. Перед поездкой попробовал активировать карту ещё раз и о чудо карта активировалась.Жаль что мне об этом не сообщили. В целом карта хорошая, жаль с ее помощью нельзя оплачивать покупки на АлиЭкспресс. Не получается добавить карту как платежное средство. Банк исследовать проблему не хочет, отправляет в поддержку АлиЭкспресс. Поддержка АлиЭкспресс предлагает воспользоваться другим платежным средством. Попробовал пополнить ее с карты ПСБ "без комиссии". Открытие комиссию действительно не берет, а вот банки, выпустившие карту с которой вы пополняете, очень даже берут комиссию. Я в общем то и не верил в это "без комиссии",  писали бы честно "Мы комиссию не берём". Пополнение через банкомат Открытия это песня. Купюры по 5000 не принимает, а остальные распознает по 1 купюре. Хорошо есть другой банк с хорошими банкоматами. В сухом остатке оценка 4 с минусом Из плюсов : Отличная логистика, хороший личный кабинет, хороший кэшбэк Из минусов : не удобное пополнение, не возможность оплатить покупки на АлиЭкспрессе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-11T15:36:59+03:00
Добрый день. К сожалению, карту платежной системы МИР невозможно привязать на сайте «AliExpress». Пополнение карт с карт сторонних банков с нашей стороны проходит без комиссии, комиссию может взимать сторонний банк, который выпустил карту. Некоторые наши банкоматы не принимают купюры номиналом 5000 рублей в целях безопасности. Проверить, какие банкоматы принимают такие купюры можно в чате нашего приложения и на сайте банка. Мы учтем ваши пожелания в дальнейшей работе, чтобы ваш следующий отзыв был с оценкой «5» С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка