Отписка вместо ответа

Уважаемый клиент, переводы между близкими родственниками, а именно, переводы клиентов физических лиц-резидентов в иностранной валюте со своих счетов, открытых в банке, в пользу иных физических лиц - резидентов, являющихся их супругами или близкими родственниками (родственниками по прямой восходящей и нисходящей линии (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами, усыновителями и усыновленными), на счета указанных лиц, открытые в уполномоченных банках либо в банках, расположенных за пределами территории РФ, осуществляются при представлении документов, подтверждающих, что физические лица являются супругами или близкими родственниками (например свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении). В отделение банка необходимо предоставить оригинал документа или нотариально заверенную копию. Документы о родстве, исполненные полностью или в какой-либо их части на иностранном языке, представляются в банк с официальным переводом на русский язык. Если сумма перевода/переводов в течение операционного дня превышает 5000 долларов США (или эквивалент в другой валюте), то потребуются документы указывающие на источник происхождения денежных средств. Для осуществления перевода потребуются: - наименование и адрес банка получателя; - ФИО получателя; - номер счёта/IBAN; - SWIFT-код; - назначение платежа на английском языке, которое отражает экономический характер операции. Все реквизиты должен предоставить банк получателя, дополнительно вам могут быть предоставлены реквизиты банка-корреспондента. Обращаем внимание, что в платежах в страны Европейского союза обязательно указывать полный адрес получателя, включая № дома, улицу, город и страну. При неполном или некорректном указании адреса получателя платеж будет принят к исполнению, но Альфа-Банк не несет ответственности за возможную задержку исполнения или возврат платежа банком получателя и/или удержание сторонними банками дополнительной комиссии из суммы перевода. В рамках обращения A2002100079 вам предоставили корректную информацию, подробная консультацию по валютным переводам осуществляется в отделениях банка. Дополнительно с подробными разъяснениями по переводам можно ознакомиться на [url=https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help02_06.html?_ga=2.181511589.346136652.1581667203-1920994374.1581423789 ]сайте банка. [/url] С уважением, Альфа-Банк.