Благодарность сотруднику!

10.02.2020 14:36
2193
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка Открытие уже 2 года. Хотел бы поблагодарить за работу менеджера Т.с отделения на Ленинском проспекте. В ходе общения с разными сотрудниками Открытия иногда приходит желание сменить банк, но благодаря Татьяне это желание пропадает. Очень квалифицированный и толковый сотрудник. Дала свой личный номер. Всегда профессионально и оперативно отвечает на возникшее у меня вопросы. Очень ответственный и обязательный человек. Сразу видно, что человек приходит на работу работать, а не отсидеть и умчаться домой. Думаю, если бы все сотрудники Открытия были как Т. (или хотя бы половина), то было бы меньше негативных отзывов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-19T16:03:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественной работы сотрудника, про которого пишете. 27.02.2020 16:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.03.2020 оценка зачтена.
p*******@gmail.com
2020-03-04T16:08:55+03:00
Был один случай, когда ждали перевод. Были задержки мы сильно нервничали. Татьяна обещала отзвониться, как только придут деньги. Так и было, спустя несколько дней она нам перезвонила с личного номера и сообщила радостную новость. Так же, она узнала есть ли нужная для нас сумма в кассе. Могла бы конечно это все не делать
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-10T15:29:07+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что обслуживание в нашем офисе всегда является для вас удобным и комфортным. А чтобы мы могли полностью проанализировать действия наших коллег, просим дополнить этот отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - в чём проявились положительные качества нашей сотрудницы. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024