О том, как я кредит в Юникредите брал

Всем привет. Я человек неконфликтный, и негативные отзывы писать не привык, но в этот раз как-то [i]прям совсем все плохо[/i], поэтому пусть мой отзыв будет [u]предостережением[/u]. Специально вот зарегистрировался даже. Мне нужен был потребительский кредит: не успел накопить нужную сумму и решил добить оставшуюся часть кредитом. Я выбирал из двух банков: проверенного (название не буду говорить), и банка Юникредит. Итак, [b][i]день первый[/i][/b]. Я пришел в отделение со всеми необходимыми справками и докуменами,  оставил заявку на кредит и пошел на работу. Все гладко. Через пару часов сне пришла смс о том, что кредит одобрен. [i][b]День второй.[/b] [/i]Перед работой я зашел в отделение, чтобы оформить документы на кредит. Я так и сказал молодым людям за стойкой о том, что пришел [u]оформить кредит.[/u] Мы заполнили бумаги, после чего сотрудник сообщил мне, что запросит дополнительную информацию у моего работодателя и банк обязательно меня проинформирует в ближайшие часы. Наверное такова процедура, так подумалось мне. Я пошел на работу и ждал оповещения до самого вечера. Оповещение так и не пришло, я сам обратился в колл-центр. Мне там сообщили, что моя заявка отклонена. Интересно... [i][b]День третий.[/b] [/i]Я снова пришел в отделение и спросил, почему мою заявку отклонили, ведь она была одобрена. Оказывается, мы во [i]второй день [/i]не оформляли кредит, а составляли [u]новую заявку! И это в ней мне отказали. [/u]Я сообщил ребятам, что это было бы глупо с моей стороны делать новую заявку сразу после первой, мне был нужен кредит по существующей заявке. Ничего страшного, не поняли друг друга. Я не скандалил, мне нужны были деньги по одобренной заявке. Мы перешли к оформлению кредита.  Сотрудники сообщили, что средства придут на мой счет, и в мобильном приложении мне достаточно просто перевести деньги со счета на карту, [u]чтобы их можно было снять в банкоматах[/u]. Через пару часов средства поступили. Я зашел в мобильное приложение и перевел средства на карту. Перевод поступил в обработку. Час, два, три...день -[u] перевод не осуществился[/u]. [i][b]День четвертый[/b][/i][u] [/u]В воскресенье никто, разумеется, не работает. Поэтому обождав выходной день я снова отправился в отделение, чтобы уже снять деньги в кассе. Сегодня, в понедельник, 10.02.2020. Я попросил ребят-сотрудников помочь мне с этим. Средства мне были нужны уже сегодня. У ребят, видимо возникли трудности с тем, чтобы мои средства снять. Они мне объяснили, что я пыталсяснять сумму кредита со страховкой, тогда как я мог снять только сумму кредита. Это притом, что на счету была сумма кредита со страховкой, и никаких предупреждений. Они мне посоветовали перевести просто сумму кредита в приложении. Я перевел, и [u]перевод снова попал в обработку[/u]. Я подождал полчаса и позвонил в колл-центр. Там мне сообщили, [b]что я через мобильное приложение пытался два раза перевести средства, но из-за того, что в первый раз я перевел сумму, превышающую сумму на счете, то он не осуществился. А из-за того, что я второй раз попытался сделать перевод, то суммы переводов сложились и теперь нужно ждать, пока оба платежа обработаются.[/b][u] Вот такая математика[/u].  Я сделал запрос на отмену своих переводов, но уже четыре часа мне никто так и не отвечает в переписке по отмене переводов[b]. В итоге я сижу без денег, которые застряли между моими счетами, мне пришлось сдать билет на поезд и полностью поменять свои планы на ближайшие дни. [/b] P.S. в оценке банка я сначала поставил 1, но балл накинул за персонал отделения - сотрудники там вежливые и адекватные.