Не начисляются бонусы

10.02.2020 20:46
2261
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказывал товар участвующий в акции по карте ozon  (Русский Стандарт). При оформлении высвечивался кэшбэк 10 процентов, после получения отобразилось в 2 раза меньше бонусов. Обратился в чат поддержки, мне сказали что это ошибка и что через 2 недели начислится всё в полном объёме. Через 2 недели ничего не изменилось, начислилась только половина. Позвонил в поддержку, обещали перезвонить. Так и не перезвонили. Выходит меня ввели в заблуждение с акцией.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-02-15T12:23:55+03:00
Добрый день! В связи с отсутствием отклика с запрошенной информацией считаю вопрос закрытым. Дополнительно отмечу, что до 17.02.2020 в Банке проводится акция по бесплатному оформлению рассрочки на три месяца в онлайн-магазине OZON.ru. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"
bcjj4829
2020-02-15T13:20:05+03:00
Как всегда только после отзыва на данном сайте, банки начинают двигаться и решать ваши проблемы... Проблема решилась, спасибо сайту ^банки.ру^.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

обслуживание

Оценка 5

14 сентября обратился в банк Русский Стандарт по адресу Северная 288 для открытия виртуальной карты и консультации по депозитам. В очереди не ждал, подсел за третье окно к... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Пришел в офис закрыть счета обратился на Кирова 4а, в банк русский стандарт обслужили быстро, помогли загрузить интернет банк, подключилик вай фаю, сказали что счета закроются, все... Читать полностью

04.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Обратился в банк русский стандарт для оформления вклада по адресу город москва проспект вернадского 10/ к3. Сотрудники очень приветливые, подсказали что нужно сделать чтоб... Читать полностью

03.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение банка Русского Стандарта по улице Северная 288. В очереди совсем не ждала. Подсела к специалисту за вторым окном к Л-ву Тимофею. Мой вопрос был в том когда... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Переплата по кредиту

Оценка 5

Поступил звонок от банка русский стандарт сотрудник представился К-ой Майей Г. предложила кредит на лучших условиях так как был клиентом вашего банка я отказался от предложения так... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка