В БКИ числится задолженность по кредитной карте (которой никогда у меня не было!) 10 рублей

11.02.2020 21:43
1951
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Запросил кредитную историю в сбербанке и получил неутешительные результаты: по состоянию на 2020 год за мной числится задолженность по кредитной карте Совкомбанк (Номер счета: 000065093250) 10 рублей с 2004 года. Услугами Вашего банка никогда не пользовался и карту вашу на руках не имел. Прошу разобраться в данной ситуации повторно! 1 раз обращался к вам в офис 14.02.2018 (номер заявки: 20852365) - ответ: информация по счету удалена из БКИ 2 раз обратился 22.03.2018 (номер обращения: 22412272)- ответ последовал 5 апреля: "Информация по договору номер 093835/1 направлена на удаление из БКИ, банком получено подтверждение из АО"НБКИ" о том,что информация по данному договору в кредитной не отражена" 3 обращение было 10.07.2019 (номер: 41370638)-ответ не поступил 11.02.2020 самостоятельно сформировал отчет из БКИ "ОКБ" ([url=https://ucbreport.ru/]https://ucbreport.ru/[/url]) Там до сих пор мой рейтинг ниже нуля и числится задолженность вам 10 рублей. Неужели столько раз надо обратиться к вам лично, чтобы из БКИ удалили недостоверную информацию? Прошу решить этот вопрос в максимально короткое время. Так как жду уже несколько лет!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-02-25T18:03:10+03:00
Уважаемый Сергей! Для детального рассмотрения Вашего обращения необходимо заполнить заявление о разрешении на запрос Вашей кредитной истории. Бланк заявления направлен на указанный электронный адрес. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка