Вершители судеб

Уважаемые! Категорически не советую сотрудничать с указанным банком в связи с ниже изложенным: 30.01.2020 в нашей организации сотрудником банка была выдана дебетовая карта банка «Открытие» в целях перечисления на неё заработной платы. 12.02.2020 на карту была перечислена заработная плата. В этот же день в предвкушении оплаты ипотечного кредита (оплачиваю его с карты стороннего банка) в целях удобства, принял решение с помощью установленного мобильного приложения перевести 20 000 рублей с полученной карты банка «Открытие» на свою же карту стороннего банка. Как в последствие оказалось, что в банке «Открытие» есть правило (распространяется не на всех, к сожалению, логику выбора не сообщили) подтверждения перевода посредством телефонного звонка, в процессе которого необходимо ответить на вопросы типа: день, месяц, год рождения, ФИО, когда и в каком магазине последний раз совершали покупки и на какую сумму, после этого дают позволение на перечисление средств (даже после позволения гарантии в перечислении нет, по опыту сотрудничества с банком в 2018 году). Так как до получения карты мне постоянно названивали с указанного банка со всякими настойчивыми предложениями от которых со слов банка никак нельзя отказаться (рекламный спам) я благополучно внес все их телефоны в спам номера, после этого дозвонится до меня было исключено.    В итоге перевод 20 000 на свою карту в другом банке не прошел, указанная причина в мобильном банке: «не могли дозвониться с целью подтвердить перевод», после этого в процессе общения я задал вопрос в чате мобильного банка: «какая цель вашего звонка связанного с подтверждением переводом моих средств» поступило два ответа от разных сотрудников. Первый ответ гласил: «что проверке подвергаются большие суммы и сомнительные операции, второй с целью исключения незаконных действий действий». После этого в соответствии с первый ответом уменьшил сумму перевода до 50 рублей, по поводу сомнительной операции и незаконных действий задал вопрос: перевод своих средств себе на карту стороннего банка разве относится к сомнительным операциям и попадает в разряд незаконных действий»? конкретно на заданные вопросы мне не ответили, только твердили, что я обязательно должен ответить на звонок службы безопасности для подтверждения перевода. В итоге меня заблокировали в мобильном банке и перевод в размере 50 рублей не прошел. Далее 13.02.2020 снова зарегистрировался в мобильном банке и осуществил повтор перевода 50 рублей, отключил спам номера банка «Закрытие» и пообщался со службой безопасности банка (которая возможно с подачи руководства чувствует себя вершителями судеб и повелителями чужих средств что свойственно работникам службы безопасности) . В итоге перевод 50 рублей на своюкарту в другом банке не одобрили, и окончательно заблокировали приложение мобильный интернет и web банк. Для разблокирования нужно лично подъехать в отделение банка для повторной идентификации (с момента предыдущей не прошло и 2-х недель) такой вот сервис.