Навязывание страхования в банке при ипотеке

13.02.2020 20:37
4722
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились 14.05.2019г. в Абсолют банк г.Челябинска (ул.Кирова 5В) для оформления ипотеки. Заявка была одобрена, ставка 9,9%. Ипотека оформлялась на вторичное жилье с первоначальным взносом. Были рады, когда узнали, что такая ставка! Однако, как выяснилось такая ставка мне доступна только при подключении услуги - коллективное страхование. Это 25000 рублей. Причем по словам менеджера банка я имею право застраховаться только в Альфа-страховании, что мне пришлось и сделать. Хотя на сайте банка предложен список аккредитованных страховых компаний и там страховой полис при моей ситуации не превышает 10000 рублей. Также менеджер уточнила, что я могу отказаться от коллективного страхования на второй год и оформить страховку уже в одной из аккредитованных компаний банка. Подходит год оплаты за ипотеку и снова нужно страховать ипотеку. Обратился в банк, где мне сказали, что стоимость страховки (недвижимости, жизни и титул) будет стоить около 15000 рублей, хотя в аккредитованных страховых компаниях банка тоже самое за 7000 - 8000 рублей. НО банк[b] отказывает[/b] страховаться, иначе моя ставка по ипотеке увеличивается на 4% или 0,25%, если одну страховку (например, жизни) оплачу банку. Я не уклоняюсь, готов страховаться! НО не там, где навязывают (в банке), где 2 в раза дороже, что для меня накладно, а в аккредитованных страховых компаниях банка. [b]Вопросы: [/b]1. На каком основании я должен страховаться именно в банке, где сумма страховки мне была предложена 15000 рублей, когда в аккредитованных страховых компаниях намного дешевле?[b] [/b] 2. Почему я не имею право застраховаться в аккредитованных страховых компаниях банка, без повышения ставки (%) по ипотеке? 3. Правомерно ли увеличение процентной ставки на 4% при отказе от страхования, или на 0,25% при подключении обычного страхования в аккредитованных страховых компаниях банка? 4. Почему я не имею право отказаться от страховки жизни? Статьей 31 ФЗ "Об ипотеки" гласит, что страхование титула, здоровья и жизни заемщиков, риск утраты ими работоспособности и т. д. являются добровольными и банк не имеет право навязывать клиенту заключение договора. Таким образом, [b]заемщик по закону имеет право отказаться от добровольных видов страхования.[/b] В общих условиях договора, индивидуальных условиях договора, и в тарифах на сайте я такой информации не увидел! 5. Примет ли банк полис от аккредитованной страховой компании банка (например, СОГАЗ), который я оформлю отдельно и принесу в банк, без повышения процентной ставки по ипотеке? [b]Готов к диалогу. Но в случае навязывания страхования в банке, или в случае отказа от нее, что повлечет увеличению процентной ставки по ипотеке - буду вынужден обращаться в соответствующие органы! Или обратиться в другой банк на рефинансирование ипотеки![/b]
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-02-21T10:13:32+03:00
Уважаемый Михаил Александрович! Благодарим за оставленный отзыв! По Вашему обращению поясняем, что в настоящее время в Банке обязательным условием предоставления Кредитов является страхование риска утраты и повреждения Объекта недвижимости, предусмотренное нормами Гражданского кодекса РФ. В зависимости от тарифного плана возможно страхование: - риска причинения вреда жизни и здоровью заемщика (солидарных заемщиков), в частности, утраты трудоспособности; - риска причинения вреда жизни залогодателя (в случаях, когда он не является заемщиком); - риска утраты права собственности заемщика (солидарных заемщиков)/залогодателя на объект недвижимости (титульное страхование). Предусмотрено как индивидуальное страхование, так и по коллективной схеме. В случае выбора Клиентом индивидуальной схемы страхования, это может быть любая страховая компания из списка соответствующих требованиям Банка, предъявляемым к СК. В случае если желаемой СК нет в списке, Вы можете обратиться в Банк по вопросу включения СК в список, представив соответствующие документы на рассмотрение ее соответствия требованиям Банка. Информация обо всех условиях ипотечного кредитования, в том числе: Тарифы, Требования Банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги заемщикам, а также типовая форма договора находится в свободном для ознакомления доступе и размещена на официальном сайте Банка. 19.02.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка, ответил на вопросы и разъяснил условия страхования. Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 072
отзывов
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону с вопросом о полном досрочном погашении договора ипотеки менеджер сразу приняла без очереди в отделении есть электронная очередь... Читать полностью

31.08.2026

Открыли быстро счет и провели ипотечную сделку быстро

Оценка 5

Сегодня, 27.08.2026, в 15:00 обратился в отделение банка для подписания ипотечного договора. Меня сразу встретили, и сотрудник начал работу без задержек .. Сначала мне открыли счёт... Читать полностью

27.08.2026

Быстро выдали закладную по давно забытому кредиту

Оценка 5

27 августа обратился в офис Абсолют Банка, чтобы забрать старую закладную по кредиту года, которую я ранее забыл получить. В офисе было чисто, очереди не было: взяв талончик, меня... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание по открытию счета

Оценка 5

Заходил в офис на кутузовском проспекте, нужно было открыть текущий счет для предстоящей сделки по ипотеке, офис чистый, комфортный, очереди не было. Обслуживала сотрудница Ольга... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка