17,7% процентов на потребительский кредит, это лихо!

14.02.2020 14:17

2685

Оценка

Отзыв проверен

Всем привет! Банк ужасный проходите на мимо, даже не заходите! Банк предоставляет контакты третьим лицам!!! После подачи заявления, мне начали звонить и слать смс, сторонние банки. Одобрили кредит с ставкой 17,7% годовых, по проценту вы впереди всех... но максимум могут выдать под и 26%. Компетенция сотрудников - плинтус, мне так и не смогли объяснить почему такая высокая ставка, еще оформлял кредитную карту тоже, сотрудники накосячили забыли подписать какие-то документы , пришлось ЧЕТЫРЕ раза к ним приходить. Обращался в службу поддержки, мне просто не ответили на мое письмо, судя по всему клиентоориентированность на нуле, всем на все плевать. ВЫВОДЫ: Банк - ужасный (хуже не встречал) Сотрудники - некомпетентные Служба безопасности - ее нет! НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА МКБ!!! (девиз вам придумал новый)

Администратор народного рейтинга

2020-02-14T21:41:53+03:00

Текст отзыва отмодерировали. upd:Оценку засчитали за качество обслуживания сотрудников.

Московский кредитный банк (МКБ)

2020-03-06T16:19:48+03:00

Уважаемый Клиент! В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Согласно положениям ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам, а также уполномоченным органам и должностным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законом. Банк крайне ответственно относится к соблюдению банковской тайны, поэтому передача персональной информации третьим лицам исключена. Окончательное решение по каждой кредитной заявке принимается ответственным подразделением после детального анализа всей предоставленной информации. В процессе анализа учитывается множество факторов, в связи с чем решение может отличаться от условий, запрошенных клиентом, как по сумме, так и по величине процентной ставки. Сожалеем, что банк не смог предложить актуальные условия кредитования для Вас. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

29.06%

решено проблем

5 787

отзыва

5 664

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Красногвардейское user-280026208129 22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...

Московский кредитный банк (МКБ)

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка user-332526005587 Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...

Московский кредитный банк (МКБ)

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте user-401712685945 1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...

Московский кредитный банк (МКБ)

Закрытие счетов user-644825982075 Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...

Московский кредитный банк (МКБ)

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа user-401712685945 18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв user-893325940390 01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность MKB2021 27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...

Московский кредитный банк (МКБ)

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026