Обман сотрудника банка Открытие

14.02.2020 21:24
2994
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет пользовалась услугами банка Отрытие, размещая деньги на депозитах. 16.04.2018 обратилась в отделение банка на Большой Якиманке с целью получения процентов по вкладу и заключения нового депозита. Менеджер банка Открытие С-на А.С. настойчиво начала предлагать оформить некий вклад с договором управления денежными средствами у них в банке, убеждая, что это такой же вклад, только мы получим больше процентов. Так же она говорила о том, что они постоянно оформляют эти продукты (конкретно вклад в компанию "Боинг"), и клиенты всегда получают проценты, как минимум равные текущей ставке по депозиту, но, как правило, больше. На вопрос, может ли получиться так, что мы не получим никаких процентов на конец этого договора, она ответила что это исключено, таких случаев у них не было, и убедила нас, что проценты будут гарантированно. Договор вклада был заключен на 1год 9 месяцев и истек 20.01.2020. Никаких звонков и уведомлений об этом я не получила. Позвонив в колл-центр, мне сообщили, что договор истек, и я оказывается еще должна банку 25 000 рублей! Что это за обманная схема в банке Открытие, которому я доверяла много лет?! Есть еще люди, которые пострадали от менеджера банка Открытие? Надеюсь, сотрудники банка Открытие читают здесь отзывы, примут меры, и я получу свои деньги обратно с обещанными процентами!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-19T10:41:02+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Данную информацию мы направили в ответственное подразделение. С вами уже связался директор офиса и договорился о дальнейших действиях. Просьба предоставить комментарий после обратной связи. С уважением, Татьяна Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024