Благодарность сотруднику

16.02.2020 19:35
2234
Оценка
5
Отзыв проверен
В данном отзыве хочу выразить благодарность сотруднице Почта Банка.Уже год я получаю зарплату на карту Почта Банка.Пользуюсь исключительно только этой картой,и на себе ощущаю все выгоды.В этом году мне необходимо было получить компенсацию на карту из детского сада,который посещает мой ребенок. Я взяла реквизиты и понесла их в сад,но выплачивать компенсацию на мою зарплатную карту мне отказали,сказали ,что пренимают реквизиты только Сбербанка,и отправили меня к ним оформлять карту,а для меня было принципиально важно получить компенсацию на мою зарплатную карту.У меня был номер сотрудницы Почта Банка Екатерины,она работает в г.Костомукша по адресу...по телефону я разъяснила ситуацию .Екатерина меня выслушила,и предлжила помощь.Оказывается у них есть специалист, который может урегулировать данную проблему.Они связались с бухгалтерией детского сада ,и решили проблему в мою пользу.Спасибо Екатерине за отзывчивось ,и Почта Банку в целом ,за то,что проблемы клиентов не остаются незамеченными .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-26T12:55:43+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru подтверждающую информацию (документы, скрыв необходимые данные) и скриншот личного кабинета в банке .В письме укажите номер отзыва (10349997) 03.03.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-17T10:47:01+03:00
Уважаемая Taisiya2000! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025