Карта с рассрочкой

16.02.2020 21:11
2487
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Позвонили, как древнему клиенту, предложили карту с рассрочкой. Ничего интересного, ничего такого, чего нет у других, но заинтересовал вариант пополнения карты, который, по их словам, есть только у них - через систему Qiwi, без процентов. Типа, у низ заключен договор именно под пополнение этой карты. Мне этот вариант крайне удобен, потому купился. Но, для полноты картины уточнил, действительно ли пополнение с киви-кошелька будет без процентов (изначально речь шла только про терминалы)? Оператор взяла паузу, как потом мне сказали, что связывались дополнительно с Qiwi для уточнения моих вопросов и выдали ответ: 2 пополнения в день независимо от суммы - бесплатные, остальные под проценты. Меня такой расклад полностью устроил... до тех пор, пока не позвонил в Qiwi. Предварительно попробовал с киви-кошелька перевести деньги и получил информацию, что 1,6% будет удержано. Киви-оператор подтвердил, что действительно у них на такую транзакцию есть такой процент, и о бесплатном пополнении он не слышал. Уточнил у своих - ответ тот же. А карту я уже успел получить. Печально попасться на таком разводе.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-02-17T10:02:26+03:00
Здравствуйте! Благодарю за проявленный интерес к нашим продуктам. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам как можно больше бесплатных способов пополнения. Ознакомиться со всеми способами Вы можете на нашем сайте по ссылке: https://www.rsb.ru/cards/sposoby-popolnenia/. Что касается пополнения через партнера QIWI, по Вашей карте * 6948 имеется возможность до двух раз в день бесплатно ее пополнить наличными через терминал QIWI. С инструкцией по пополнению Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.rsb.ru/upload/doc/cards/qiwi-terminals.pdf. Относительно оказанной Вам консультации информацию передала руководству для проверки и принятия мер, в случае необходимости. Надеюсь, что произошедшее не оставит у Вас негативного впечатления и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
ysc
2020-03-12T09:48:00+03:00
Решение проблемы не подтверждено.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка