Кредит, реструктуризация

17.02.2020 11:53

2601

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом банка УралСиб, предыдущий кредит в банке был погашен. В 2018 году мною был взят потребительский кредит договор № 9**4-N83/0**82. Год исправно вносила ежемесячный платеж. К сожалению, 4 месяца назад я осталась без работы и попала в больницу (все документы у меня есть). О чем сообщила банку. Я не имела возможности вносить ежемесячный платеж по договору № 9**4-N83/0**82, но мною были внесены суммы, которые я могла внести, сначала 400 рублей, затем 5 000 рублей. Соответственно образовалась задолженность в районе 25 тысяч рублей, которую я стараюсь погашать по мере возможности, но из-за последующих ежемесячных платежей, все равно образовывается задолженность. Уважаемый «УралСиб», очень прошу Вас рассмотреть вопрос о реструктуризации моего долга по потребительскому кредиту. Сейчас более-менее дела наладились, я могу вносить ежемесячно сумму в размере 6-7 тысяч рублей, очень хочу погасить просроченную задолженность и вносить последующие ежемесячные платежи по кредиту без просрочки. Очень переживаю из-за этого. Очень надеюсь на Ваше понимание. Очень хочу сохранить хорошие отношения и репутацию в Вашем банке.

Администратор народного рейтинга

2020-03-20T12:54:21+03:00

Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался без оценки. Автор добавил комментарий и изменил оценку на "4". 16.04.2020 Принимая во внимание факт того, что банк пошел навстречу автору с предложением рефинансирования, принимаем зачет оценки «4».

Уралсиб

2020-02-25T15:23:11+03:00

День добрый! Спасибо за обращение. Тема просроченного кредита, безусловно, не из приятных, и нам жаль, что Вы оказались в подобных обстоятельствах. Насколько нам известно, с Вами связался сотрудник профильного подразделения для предоставления консультации и поиска оптимального решения для Вас. К сожалению, пока реструктуризация задолженности не представляется возможной ввиду несоответствия Вашего финансового положения требованиям реструктуризации, но Вам были даны пошаговые рекомендации по стабилизации положения . Со своей стороны, мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно. Надеемся на скорейшее разрешение создавшейся ситуации. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

32.35%

решено проблем

1 483

отзывов

1 448

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все отлично user-906224921426 Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают...

Уралсиб

Рефинансирование в семейную ипотеку user-29846757006 20.03.2026 оформлено рефинансирование ипотеки в семейную в этом банке через сотрудника К-ва Татьяна Е-на. Удобно, что не нужно посещать отделение, все происходило онлайн...

Уралсиб

Реструктуризация user-582013610067 В начале года я столкнулась с финансовыми сложностями, что не позволило бы вносить платежи в прежнем объете. В рамках решения вопроса сложность была и с тем, что по локации у меня...

Уралсиб

Отказали в кредитных каникулах по мобилизации user-431310757628 Меня мобилизовали и банк отказывает мне кредитных каникулах !!! Вот такая у нас поддержка. Во всех банках все сделали, а здесь нет!!! Прошу обратить внимание представителей банка...

Уралсиб

Помогли рефинансировать кредитную карту shmelka Некоторое время назад обратилась в банк с заявкой на рефинансирование кредитной карты. Проценты по карте "дикие", выставленный минимальный платеж привел меня в ужас и я решила...

Уралсиб

Отзыв о Банк Уралсиб M.Taushankova Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников и руководство офиса Банка Уралсиб г. Краснодара по ул. Ставропольской за внимательное и профессиональное обслуживание, а так же...

Уралсиб

Банк работает хорошо abuntin@gmail.com Недавно первый раз воспользовался услугами банка, пока все устраивает. Общался с сотрудниками чаще по телефону и офисе, никаких сложностей не возникло, обслуживание проходит быстро...

Уралсиб

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Рефинансирование в семейную ипотеку

Оценка 5

20.03.2026 оформлено рефинансирование ипотеки в семейную в этом банке через сотрудника К-ва Татьяна Е-на. Удобно, что не нужно посещать отделение, все происходило онлайн... Читать полностью

25.03.2026

Реструктуризация

Оценка 5

В начале года я столкнулась с финансовыми сложностями, что не позволило бы вносить платежи в прежнем объете. В рамках решения вопроса сложность была и с тем, что по локации у меня... Читать полностью

12.06.2025

Отказали в кредитных каникулах по мобилизации

Оценка 5

Меня мобилизовали и банк отказывает мне кредитных каникулах !!! Вот такая у нас поддержка. Во всех банках все сделали, а здесь нет!!! Прошу обратить внимание представителей банка... Читать полностью

21.06.2023

Помогли рефинансировать кредитную карту

Оценка 5

Некоторое время назад обратилась в банк с заявкой на рефинансирование кредитной карты. Проценты по карте "дикие", выставленный минимальный платеж привел меня в ужас и я решила... Читать полностью

22.05.2023

Отзыв о Банк Уралсиб

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников и руководство офиса Банка Уралсиб г. Краснодара по ул. Ставропольской за внимательное и профессиональное обслуживание, а так же... Читать полностью

12.11.2021

Банк работает хорошо

Оценка 4

Недавно первый раз воспользовался услугами банка, пока все устраивает. Общался с сотрудниками чаще по телефону и офисе, никаких сложностей не возникло, обслуживание проходит быстро... Читать полностью

20.11.2020