Спасибо Почта Банк!

17.02.2020 16:23
2167
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Наталья, я являюсь клиентом Почта банка. На днях у меня произошла серьезная проблема. У моей мамы, которая так же является клиентом Вашего банка, перестала работать пенсионная карта. Нужно было срочно перевыпустить карту, но мама находится в пансионате. По состоянию здоровья мама до банка добраться не может. Я ходила по разным отделениям, но везде только разводили руками. После этого я обратилась к Татьяне, которая выдавала нам карты в Пенсионном фонде Калининского района. Татьяна обратилась к своему начальнику и попросила помочь. И уже в течении 10 минут мне позвонила Светлана, которая отправила ко мне менеджера Артура.  Мы договорились встретиться у пансионата, который находиться за городом, в поселении Энколово. Карту перевыпустили, тем самым решили нашу серьезную проблему, так как этой картой мама оплачивает свое лечение в пансионате. Нет слов выразить благодарность ребятам! Спасибо Почта Банк за таких сотрудников, за их отзывчивость и понимание, буду советовать Ваш банк всем знакомым.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-18T11:40:59+03:00
Уважаемая panatbor555! Рада, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025