Банк, в котором нет рефинансирования для своих клиентов

17.02.2020 17:53
2334
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень странная политика банка "Открытие"в отношении рефинансирования ипотечных кредитов для своих клиентов. Брала ипотеку в 2018г. под 9,3 % в "Открытии". В связи с неоднократным снижением ключевой ставки ЦБ подала заявку на рефинансирование.  На сайте указано "от 8,25%, предварительно одобрили на 8,7%. Подала документы по эл. почте. Приходит сообщение об одобрении ипотеки (ни слова о рефинансировании почему то) под 10,7%, при том, что задолженностей по оплате ни разу не было, страховка оплачена, работа и финансовые условия не изменились, других кредитов нет, прочие условия тоже соблюдены. Заявка № 19399975. И это в то время, как по всем новостям председатель Правительства РФ говорит о праве граждан на рефинансирование и снижение ставок, этот ответ банка выглядит как издевка. Неужели в банке на полном серьезе думают, что имея договор на 9,3% я с радостью побегу его переоформлять под 10,7%? Естественно буду обращаться в другие банки. И да, еще незначительная мелочь, обещанного звонка менеджера пока  не было, а то прямо интересно было ее/его послушать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-26T09:08:17+03:00
На основании комментария автора 25.02.2020 17:14 засчитываем оценку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-02-19T14:33:20+03:00
Добрый день. Мы передали информацию по вашей заявке ответственному подразделению. С вами связался ваш менеджер и предоставил информацию по интересующим вас вопросам. Прокомментировать кредитную политику банка не представляется возможным: рефинансирование или снижение процентной ставки является правом, а не обязанностью банка. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023